Términos y condiciones
Términos y condiciones generales de negocio.
§ 1 Alcance y objeto del contrato
§ 1.1 Nuestros términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, entregas y servicios entre nosotros (ViBuCard SL) y nuestros clientes. Por lo tanto, los Términos y condiciones generales constituyen la base de todos los contratos entre nosotros y usted como cliente. No reconocemos los diferentes términos y condiciones de nuestros clientes a menos que los hayamos aceptado expresamente por escrito. Nuestros Términos y Condiciones Generales también se aplican si realizamos la entrega al cliente sin reservas a pesar de ser conscientes de las condiciones del cliente que entran en conflicto con nuestras condiciones o se desvían de ellas.
§ 1.2 Objeto del contrato: Prestamos nuestros servicios a través de una aplicación basada en web mientras dure la relación contractual. La aplicación basada en web se opera y mantiene en servidores en Alemania. Nuestros servicios se acceden y utilizan a través de Internet utilizando un navegador de Internet. No hay transferencia física de software a. La aplicación permanece en nuestro servidor en todo momento y se accede a ella a través de la URL de ViBuCard en el dispositivo destinatario a través del navegador de Internet. La aplicación se utiliza para mostrar, transmitir e intercambiar información de contacto de personas o empresas en una aplicación web móvil especialmente diseñada. De esta forma simplificamos y mejoramos el intercambio de contactos. Además de la tarjeta de presentación puramente digital, también ofrecemos varios productos habilitados para NFC (filtros de revisión, llaveros, anillos, tarjetas, etc.) para su compra. Cuando estos accesorios NFC tocan o se acercan a un dispositivo receptor habilitado para NFC, el correspondiente. los datos se transmiten mediante un enlace a una página de perfil personalizada y permiten el intercambio de datos de contacto. Los propios datos de contacto se pueden adaptar y actualizar de forma flexible en cualquier momento a través de un área protegida por contraseña.
§ 2 Celebración del contrato, celebración del contrato y duración del contrato
Los precios de nuestros productos y servicios se indican en nuestro sitio web www.vibucard.com o en el acuerdo correspondiente para la celebración del contrato. El pago se realiza anualmente por adelantado a menos que se acuerde lo contrario. La información del precio es válida en el momento de la celebración del contrato y puede cambiar posteriormente si es necesario. En este caso, informaremos al cliente sobre los cambios de manera oportuna y le daremos la oportunidad de ajustar o rescindir el contrato en consecuencia. Al celebrar un contrato con una suscripción, el plazo del contrato comienza tan pronto como se procesa el primer pago del cliente. Vencido el plazo de prepago, el contrato se prorroga automáticamente por un año, salvo que sea rescindido por una de las partes con un mes de antelación al final del plazo respectivo.
§ 3 Derecho de desistimiento y condiciones de devolución
Si actúa como consumidor, tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día de celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento deberá informarnos a VibuCard SL mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico o correo postal) de su decisión de desistir del contrato. En caso de revocación efectiva, deberán devolverse los servicios recibidos por ambas partes y, en su caso, los posibles beneficios derivados (por ejemplo, ventajas de uso). Si ya ha utilizado total o parcialmente el servicio contractual, deberá pagarnos una compensación. El derecho de desistimiento expira prematuramente si el contrato ha sido cumplido íntegramente por ambas partes a petición expresa del cliente antes de haber ejercido su derecho de desistimiento. Este también es el caso cuando se ha creado el perfil digital. El derecho de desistimiento aquí descrito no se aplica a contratos con clientes comerciales ni a productos personalizados (accesorios NFC) que se entregaron con el documento de identidad personal.
Modelo de formulario de cancelación: Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso a:
ViBuCard SL
info@vibucard.com
Fax: +49 (0)9141 838 99 98
07015 Palma de Mallorca
España.
Yo/nosotros ( ) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros ( ) para la compra de los siguientes bienes ( ) / la prestación del siguiente servicio ( ):
______________________________________________________________________________________
Pedido el ( ) / recibido el ( ) ______________________________________________
Nombre del consumidor (s) s): ______________________________________________
Dirección del(los) consumidor(es): ______________________________________________
Firma del(los) consumidor(es) ______________________________________________ (sólo para notificación en papel):
Fecha: ____________________________________________________(*) Eliminar lo que no corresponda.
§ 4 Precios y condiciones de pago
Los precios de nuestros productos y servicios se indican en nuestro sitio web www.vibucard.com/preise.html o en el acuerdo correspondiente para la celebración del contrato. El pago se realiza anualmente por adelantado a menos que se acuerde lo contrario. La información sobre el precio es válida en el momento de la celebración del contrato y puede cambiar en una fecha posterior. Toda la información de precios está sujeta a cambios y no es vinculante. Si los precios cambian, informaremos al cliente a tiempo y le daremos la oportunidad de ajustar o rescindir el contrato. El pago se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta especificada en la factura o mediante otro método de pago aceptado por nosotros. Si el cliente incumple su pago, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas de recordatorio. En este caso, el cliente estará obligado a pagar los gastos de recordatorio ocasionados.
§ 5 Condiciones de entrega y gastos de envío
Los productos y servicios solicitados se entregan normalmente en un plazo de aproximadamente 15 a 20 días hábiles después de recibir el pago. No hay costos de envío para productos puramente digitales. Para el envío de productos físicos, cobramos una tarifa fija de envío de 8,95 € por pedido dentro de la UE. Pueden surgir costes adicionales, como derechos de aduana o impuestos, que correrán a cargo del cliente. Los costos de envío y las condiciones de entrega pueden variar según el producto y el lugar de entrega. Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones de entrega y los costes de envío en cualquier momento e informaremos al cliente de ello a tiempo durante el proceso de pedido.
§ 6 Reserva de propiedad
Nos reservamos la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago total del precio de compra. El cliente está obligado a tratar la mercancía con cuidado hasta que se transfiera la propiedad y a informarnos inmediatamente por escrito si la mercancía es embargada o sujeta a otras intervenciones por parte de terceros. Si el cliente incumple el contrato, especialmente en caso de retraso en el pago, tenemos derecho a recuperar la mercancía. La devolución de la mercancía por nuestra parte no constituye una rescisión del contrato, a menos que lo hayamos indicado expresamente por escrito.
§ 7 Garantía y garantía
§ 7.1 Garantía: Garantizamos que los productos y servicios entregados están libres de defectos de material y de fabricación en el momento de la transferencia del riesgo y tienen las propiedades garantizadas contractualmente. Si se producen defectos, el cliente deberá informarnos inmediatamente. El período de garantía legal es de 2 años y comienza en el momento de la entrega.
§ 7.2 Garantía: Otorgamos una garantía para los productos con chip NFC, que se limita a las normas legales dentro de la UE. El periodo de garantía también es de 2 años y comienza en el momento de la entrega. Si se producen defectos, el cliente deberá informarnos inmediatamente. La garantía no se aplica a daños causados por un uso o manejo inadecuado.
§ 7.3 Garantía de disponibilidad: Garantizamos una disponibilidad del servicio web del 99% en promedio anual. La disponibilidad no incluye los momentos en los que el servicio web no está disponible debido a problemas técnicos o de otro tipo que están fuera del control de VibuCard SL (por ejemplo, fuerza mayor, culpa de terceros, etc.).
§ 8 Exención de responsabilidad
§ 8.1 No somos responsables del uso inadecuado de nuestros productos y servicios por parte del cliente. El cliente es responsable de la seguridad de sus contraseñas y datos de acceso y está obligado a elegirlos y utilizarlos cuidadosamente. No asumimos ninguna responsabilidad por los daños resultantes del uso de contraseñas o datos de acceso no seguros. El cliente también está obligado a pagar por los servicios que terceros utilicen o soliciten utilizando sus datos de acceso y contraseñas, en la medida en que sean responsables de ello.
§ 8.2 El cliente se compromete a no ofrecer ningún contenido para su recuperación o acceso que sea pornográfico, comercialmente erótico, violento, que glorifique la violencia, racista, discriminatorio, nocivo para menores o que incite al odio o que sea de naturaleza extremista (especialmente de extrema derecha). , ni contenidos que puedan dar lugar a infracciones penales, invocar o dar instrucciones para ello. Esto también se aplica si dicho contenido es accesible a través de hipervínculos u otras conexiones que el cliente coloca en sitios de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar inmediatamente dicho contenido y bloquear el acceso del cliente a nuestros productos y servicios.
§ 8.3 El cliente confirma expresamente que tiene todas las autorizaciones necesarias para utilizar y transmitir contenido digital, incluidos, por ejemplo, datos personales y relacionados con la empresa almacenados en el producto. El cliente asume toda la responsabilidad ante cualquier reclamación de terceros derivada del uso no autorizado de dichos contenidos digitales. Si lo solicita, tenemos derecho a eximir al cliente de todos los requisitos de terceros. El cliente se compromete a compensarnos por todos los daños que suframos debido a violaciones de derechos de terceros, incluidos los costos incurridos por acciones legales como honorarios legales y costas judiciales. El cliente también asegura que posee todos los derechos de copia, uso y reproducción del contenido proporcionado.
§ 9 Protección de datos y declaración de protección de datos
Nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros clientes y cumplimos con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Almacenamos y procesamos datos personales exclusivamente en nuestros servidores, que se encuentran en Alemania. Encontrará más información sobre la protección de datos y las disposiciones individuales en nuestras normas de protección de datos, que puede consultar online en www.vibucard.com/datenschutz.html
§ 10 Ley aplicable y lugar de jurisdicción
La ley de la Unión Europea se aplica exclusivamente a todas las disputas que surjan de o en conexión con este contrato. El lugar de jurisdicción para todos los litigios derivados de la relación contractual es Palma de Mallorca, siempre que el cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público o no tenga un lugar de jurisdicción general en la UE. .
§ 11 Otras disposiciones
Si determinadas disposiciones de estas Condiciones Generales de Contratación fueran o llegaran a ser ineficaces, esto no afectará a la eficacia de las disposiciones restantes. En lugar de la disposición inválida se aplica la disposición legal. Los cambios o adiciones a estos términos y condiciones deben realizarse por escrito. Esto también se aplica a la cancelación de la cláusula de forma escrita en sí. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán al cliente a su debido tiempo. Si el cliente no se opone a los Términos y condiciones generales modificados dentro de las cuatro semanas siguientes a la recepción de la notificación, se considerarán aceptados los Términos y condiciones generales modificados. Si los términos y condiciones modificados se contradicen, ambas partes tienen derecho a rescindir el contrato. El cliente sólo podrá transferir sus derechos y obligaciones derivados de este contrato a terceros con nuestro consentimiento previo por escrito. Somos libres de transferir la relación contractual a una empresa afiliada a nosotros o a un tercero que se haga cargo del negocio o parte del negocio. Otros acuerdos individuales deberán celebrarse por escrito.
Este contrato se rige exclusivamente por la ley de la Unión Europea. Para todas las reclamaciones relacionadas con este contrato, el lugar de jurisdicción es Palma de Mallorca.
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